从需求访谈到灰度上线，围绕“客服工单只读分诊”准备一套可拆解、可改造、可留证的企业 AI Agent 教学项目。你会拿到可阅读和可编辑的开发交付教程、离线 Python 源码与六项单元测试、系统提示词、知识条目表、18 条评测场景、安全控制清单，以及部署、排障和交付说明。
资料包将一条工单的授权、分类、政策引用、草稿和人工审批串成完整案例。先在本机运行演示并理解边界，再用 XLSX 模板盘点企业自己的资料和验收样本。参考 n8n 工作流、YAML 配置、MCP 默认禁用配置和 Docker 文件可用于设计讨论与隔离环境改造；每项集成应由项目团队按实际版本、身份系统和网络策略验证。
文件包含 16 组内容：PDF 教程、可编辑 DOCX、提示词、n8n JSON、Agent YAML、MCP JSON、知识库 XLSX、Python 源码和测试、Docker 样例、评测 XLSX、排障指南、安全 XLSX、运行结果示意、版本记录、许可边界、部署指南。README 给出使用顺序。所有资料集中在一个 ZIP 交付，购买后按站点订单下载。
适合要做企业 Agent 试点的产品经理、技术负责人、交付团队和顾问。它帮助你把范围、权限、失败场景、人工接管和回滚写成可检查的材料。案例只读，不会自动发信或退款。演示代码不接入真实模型或客户系统；n8n JSON 已做语法检查，但尚未在你的目标实例导入测试。真实部署、模型成本、第三方服务和具体合规判断不包含在资料包售价内。
建议先阅读教程与部署指南，运行 python agent.py 及 python -m unittest -v，再填写知识、测试和安全三张表。上线前由业务、安全、数据和运维负责人确认阈值、审批链与停用方案。价格 ¥99，一次购买下载当前版本资料。