直接答案：把营业时间、服务范围和预约空档做成可核对知识源，让语音系统先记录来意、生成预约草稿并在关键节点转人工。
适用客户
诊所、家政、维修、培训和本地服务商。本资料包用于小范围、可审核的服务，不是无人监管的生产系统。
资料包包含
- 完整执行手册与三篇专题文章
- 项目模板、call_id、consent_status、caller_intent、service_type、preferred_time、contact_method、source_rule、risk_flag、handoff_status字段字典
- 虚构示例、提示词、审核清单和8类测试
- 7天MVP、报价验收、来源与本地校验脚本
交付方式与边界
文件通过网盘交付；当前商品草稿不上传、不绑定站内文件。接入真实系统前须取得授权并用脱敏样本测试，外部发送、生产写入、客户承诺和人员决定均保留人工审批。
风险提示
- 未取得录音或处理授权
- 模型擅自承诺价格与时间
- 紧急或投诉来电未及时转人工
常见问题 FAQ
可以直接用于生产吗？
不可以。需按客户数据、权限、系统和合规要求配置并验收。
包含真实收入案例吗？
不包含；所有示例均为演示材料，不保证收入、排名或业务结果。